Ваша задача – прийти в организацию, отмеченную на карте, внутри найти указанный в задании объект и сфотографировать его. Ничего покупать не нужно!

## Как выполнить задание

1. Настройте телефон и приложение;
2. Выберите задание на карте;
3. Отправляйтесь по адресу указанному в задании;
4. Найдите указанную организацию, а находясь внутри, необходимый объект;
5. Выберете один из вариантов выполнения задания и сделайте соответствующие фотографии, добавьте комментарии, если нужно;
6. Отправьте выполненное задание;
7. Дождитесь проверки задания (срок проверки указан в карточке задания, а оставшееся время проверки в выполненных);
8. Получите вознаграждение.

## Порядок действий

Настройте телефон c Android
1. В настройках приложения откройте доступ к камере, местоположению и памяти телефона: переключатели должны быть включены.
2. Настройте передачу геоданных:

- в телефоне. зайдите в настройки местоположения и включите опцию по всем источникам;
- в камере. откройте камеру на вашем устройстве, перейдите в настройки и включите опцию геотеги / геометки.

3. Убедитесь, что настройка даты и времени соответствует часовому поясу вашего региона.
4. Выберите способ отправки заданий:

- По Wi-Fi (установлено по умолчанию). Вся информация сохраняется в памяти телефона, а при обнаружении Wi-Fi приложение отправляет задание. Если отправка прошла успешно, вы увидите статус «ответы отправлены». Если телефон не подключится к Wi-Fi до окончания срока выполнения задания, приложение не передаст данные и задание будет считаться невыполненным. Чтобы избежать такой ситуации, проверяйте статус заданий или отключите функцию отправки только по Wi-Fi в настройках.
- По мобильным данным. Задания отравляются сразу после нажатия кнопки Готово.

5. В настройках камеры установите размер изображения.
Настройте телефон с iOS
1. Настройте передачу геоданных:

- Откройте Настройки → Конфиденциальность → ; Службы геолокации. Установите переключатель в активное положение.
- Найдите в списке приложение Толока, нажмите на строку, отметьте опцию При использовании программы; нажмите Назад;
- Найдите в списке приложение Камера, нажмите на строку и также отметьте При использовании программы.

2. Убедитесь, что настройка даты и времени соответствует часовому поясу вашего региона.
Выберите задание на карте

1. Откройте карту, чтобы увидеть все доступные задания. Для этого в приложении для Android нажмите значок в правом нижнем углу. В приложении для iOS нажмите На карте в правом верхнем углу экрана.
2. Нажмите кнопку Зарезервировать / Отложить, чтобы зарезервировать задание. На карте оно будет помечено значком . С этого момента начинается отсчет времени для выполнения задания. Следить за оставшимся временем можно в карточке задания в разделе Зарезервированные / В работе.

Найдите указанную организацию, а внутри необходимый объект

1. Откройте отложенное задание и нажмите кнопку Продолжить.
2. Выберите вариант выполнения задания, подходящий для вашего случая:
3. - Я нашёл объект
   - Я в организации, но объекта нет
   - Организация закрыта или отсутствует
4. Cделайте нужные фотографии и при необходимости оставьте комментарий. Нажмите Готово / Отправить

Внимание! Завершить задание нужно, находясь по адресу организации. Если вы сделаете это в другом месте, система отклонит задание.

## Варианты выполнения задания

1. Я нашёл объект

Выберите этот вариант, если:

- Вы нашли указанную в задании организацию и она работает;
- Вы нашли нужный объект находясь в организации.

Порядок действий:

1.1. Добавьте обязательные фотографии фасада организации.

Сделайте минимум две фотографии фасада организации. На фото обязательно должна быть видна вывеска. Название должно хорошо читаться.

1.2. Сфотографируйте объект.

Сделайте минимум 2 фото с разных сторон, чтобы был полностью виден объект, его атрибуты, наполнение (если есть) и местоположение внутри организации.

Требования к фотографиям

1. Используйте только те фотографии, которые вы сделали сами во время выполнения задания. Не прикладывайте картинки из интернета, скриншоты и фотографии, сделанные в предыдущие дни, фотографии монитора компьютера.
2. Фотографии должны быть чёткими (тёмные, пересвеченные или размытые фото не принимаются).

2. Я в организации, но объекта нет

Выберите этот вариант, если:

- Вы нашли указанную в задании организацию и она работает;
- Но необходимый объект отсутствует.

Порядок действий:

2.1. Добавьте обязательные фотографии фасада организации.

Сделайте минимум две фотографии фасада организации. На фото обязательно должна быть видна вывеска. Название должно хорошо читаться.

2.2. Добавьте фото таблички с адресом организации.

Чтобы подтвердить отсутствие объекта сфотографируйте табличку искомого адреса или информационный лист с адресом организации на входе.

2.3. Добавьте фотографии окружения.

Сфотографируйте место, где должен находиться объект со всех сторон, так, чтобы можно было сделать однозначный вывод об отсутствии объекта.

2.4. Комментарий.

Попробуйте узнать причину отсутствия объекта в организации и укажите в комментарии (например: не выставили, не привезли, стоит на складе и т.п.)

Требования к фотографиям

1. Используйте только те фотографии, которые вы сделали сами. Не прикладывайте картинки из интернета, скриншоты и фотографии, сделанные в предыдущие дни, фотографии монитора компьютера.
2. Фотографии должны быть чёткими (тёмные, пересвеченные или размытые фото не принимаются).

3. Организация закрыта или отсутствует
Выберите этот вариант, если:

- Вы пришли по указанному адресу, нашли нужный дом, но организации в здании нет;
- Вы нашли организацию, но она не работает.

Важно! Задание необходимо выполнять в рабочие часы / дни организацию. Если вы не можете попасть внутрь из-за того, что пришли в нерабочее время, откажитесь от выполнения задания.

Порядок действий:

3.1. Фото здания.

Сфотографируйте здание или место, где должна находиться организация СО ВСЕХ СТОРОН, так, чтобы можно было сделать однозначный вывод об отсутствии искомой организации.

3.2. Добавьте фото таблички с адресом организации.

Сфотографируйте табличку искомого адреса или информационный лист с адресом организации на входе.

3.3. Обязательный комментарий.

Напишите причину отсутствия или закрытия организации (например: на ремонте, закрыт, не удалось найти и пр.).

Требования к фотографиям

1. Используйте только те фотографии, которые вы сделали сами. Не прикладывайте картинки из интернета, скриншоты и фотографии, сделанные в предыдущие дни, фотографии монитора компьютера.
2. Фотографии должны быть чёткими (тёмные, пересвеченные или размытые фото не принимаются).
3. При отсутствии организации в здании, фото должны быть сделаны со всех сторон (за исключением случаев, когда это невозможно, так как соседние здания, заборы или другие объекты препятствуют съёмке). Старайтесь делать фото так, чтобы по фото здание можно было идентифицировать на панораме или спутниковом снимке.

## Решение проблем

В организации несколько объектов

- Бывает, что один и тот же объект может располагаться сразу в нескольких местах. В этом случае необходимо сделать несколько фотографий, показать все места с объектами.

На здании организации нет адресной таблички

- Если вы выполняете вариант задания «Организация закрыта или отсутствует», и при этом, на здании нет адресной таблички, сделайте фото таблички другого дома по этой же улице.
- Если на табличке указан только номер дома, сфотографируйте его, затем найдите поблизости табличку с названием нужной улицы и сфотографируйте её.
- Также вы можете использовать другие информационные материалы и средства, доступные вам на месте выполнения задания: табличку организации, расположенной по тому же адресу, визитку организации, буклет и т.п. Если это ларёк или киоск, у которого нет адреса, приложите адресную табличку ближайшего дома.

Сотрудники организации препятствуют фотосъемке

- На вопрос, для чего вы собираете информацию, можно ответить, что потребитель вправе получить достоверную информацию об изготовителе, товарах и услугах.
- Если такое объяснение не помогло, мы рекомендуем вам не вступать в конфликт и отказаться от выполнения этого задания.

Я передумал выполнять задание или хочу его исправить

- Вы можете перенести выполнение задания или отказаться от него.
- В приложении для Android можно исправить выполненное, но не отправленное задание: добавить или удалить фото, дописать комментарий. Для этого откройте раздел Выполненные, выберите задание со статусом В ожидании отправки, нажмите и затем Вернуть в резерв

.

## Дополнительная информация

Сколько времени длится проверка заданий

Срок проверки указан в карточке задания, а оставшееся время проверки – в выполненных. Чтобы посмотреть статус ваших заданий:

Android: в разделе Выполненные выберите фильтр по статусу задания:: «На проверке», «Принято», «Отклонено /Пропущено/ Время истекло». Вы можете скопировать номер заданияи узнать, сколько вы заработали за день.

iOS: статус задания и дата окончания проверки показывается в разделе Мои задания – Выполненные: «принято», «просрочено», «отклонено».

Причины отклонения задания

1. Плохое качество фотографий (нечёткие, размытые, засвеченные, слишком тёмные, обрезанные). См. Требования к фотографиям. Так же не принимаются фото, которые являются фрагментами другого отправленного снимка.
2. С вашего мобильного устройства не получены данные о вашем местонахождении или на фотографиях нет тегов GPS, или вы предоставили ложные геоданные.
3. Фотографии сделаны в не в день выполнения задания.
4. После завершения задания вы нажали кнопку Готово / Отправить, находясь не по адресу, указанному в задании, а на расстоянии от искомой организации.
5. К заданию прикреплены фотографии, сделанные не лично вами, или не во время выполнения задания. Запрещается использовать картинки из интернета, скриншоты и т. п.
6. Вместо фасада сфотографирована другая организация.
7. Объект сфотографирован не полностью или с одной стороны.
8. На фото невозможно определить объект.
9. На фото здания со всех сторон отсутствует адресная табличка, либо по фото нельзя сделать вывод, что сфотографировано нужное здание.
10. Здание сфотографировано не со всех сторон, либо на фото не видны объекты мешающие это сделать (если организация закрыта или ее нет).
11. Нет содержательного комментария о причине отсутствия / закрытия организации.
12. В случае закрытия организации: по фото не видно, что она закрыта.